Número virtual e número mascarado: qual a diferença

Quem procura enviar mensagens sem expor o número pessoal esbarra nesses dois termos. Eles não são sinônimos.

Número virtual

É uma linha real, só que sem chip físico. Você contrata, recebe um número próprio e pode enviar e receber por ele. É um segundo número, não um disfarce.

Número mascarado

Aqui não existe uma linha sua. A plataforma envia a mensagem pelo canal dela e o destinatário vê um remetente alternativo. Seu número nunca entra na conversa.

Quando usar cada um

Número virtual serve para relacionamento contínuo, como vendas e atendimento. Número mascarado serve para envios pontuais em que o objetivo é não ser identificado.